Administrative Officer (Customer Service)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดำเนินงานด้าน Administrative, Operational, and Communication Support Activities เพื่อสนับสนุนการทำงานของทีม Support เพื่อขอเอกสาร
• ดูแลและจัดการเอกสารสำคัญของนักเรียน เช่น เอกสารประกอบการให้บริการ, บันทึกภายใน (Memorandum), เอกสารภายในระบบ, หรือเอกสารประกอบของนักเรียน
• ปฏิบัติงานประจำวัน (Routine / Day-to-day Operation) และสนับสนุนกระบวนการทำงานของทีมบันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้า
• ต้อนรับและแนะนำลูกค้าใหม่ให้คุ้นเคยกับการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจและสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ติดตามสถานะเอกสาร งานค้าง หรือคำขอต่าง ๆ พร้อมทั้งรายงานต่อผู้บังคับบัญชาอย่างต่อเนื่อง
• รวบรวมข้อมูลประกอบรายงาน และจัดทำรายงานประจำวัน / สัปดาห์ สำหรับผู้บังคับบัญชา
• ตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนของเอกสาร เพื่อให้พร้อมสำหรับการส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น Operation, Compliance หรือ Accounting
• ดูแลระบบจัดเก็บเอกสารทั้งแบบ Physical และ Electronic ให้สามารถเข้าถึงและตรวจสอบย้อนหลังได้อย่างเป็นระบบ
• ให้ข้อมูลและตอบคำถามเบื้องต้นของลูกค้า ผ่าน LINE OA / โทรศัพท์กลาง อย่างสุภาพ ถูกต้อง และภายใต้นโยบายของบริษัท
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินงานและส่งต่อข้อมูลได้อย่างถูกต้อง
• สนับสนุนการจัดประชุมภายในทีม เช่น การเตรียมวาระ บันทึกการประชุม และติดตามผลการดำเนินงาน
• จัดการบัญชีลูกค้าและความสัมพันธ์กับลูกค้า
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 21 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ บริหารสำนักงาน หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะด้านการสื่อสาร การจัดการ และการแก้ปัญหาที่ดี
• สามารถทำงานได้อย่างอิสระและเป็นส่วนหนึ่งของทีม
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office Suite ได้อย่างดี
• หากมีประสบการณ์ในการทำงานในตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง จะได้รับพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ
• มีความละเอียดรอบคอบ มีความรับผิดชอบ และสามารถรักษาความลับได้
• มีทักษะในการจัดระเบียบและบริหารจัดการเอกสารที่ดี
• มีทัศนคติเชิงบวก กระตือรือร้น และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทุนการศึกษา
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานที่บ้าน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : HR Department

เบอร์ผู้ติดต่อ : 021131119

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]